İçindekiler:
- 1. Dinlemeyin
- 2. Defansif alın
- 3. Yanık Köprüler
- 4. onların serin kaybedersiniz
- 5. Kazanmaya Odaklanın
- 6. Şahsen Şeyler Alın
- 7. Sebepsiz için özür dilerim
Tartışmalar, kiminle olursa olsun gezinmek zor olabilir. Bazı insanlar daha sonra tartışmak ve enerjilendirmek isterken, diğerleri bir tartışma fikrine bile korkmaz. Zor olabilir, çünkü kendinizi nasıl sunmak istediğinizi, karşıya geçmek istediğiniz mesajı, diğer kişinin işleri nasıl idare edeceğini ve ne söyleyeceklerini açıklamak zorundasınız. İnsanların bir tartışmada asla yapamayacağına emin olan şeyler var, ancak bir anlaşmazlığa yaklaşmanıza, olayları çözmenize ve ilerlemenize yardımcı olabilir. Bunları aklınızda tutarsanız, ne kadar ciddi ya da görünüşte önemsiz olursa olsun, yapılmadığınızdan çok daha başarılı bir argüman ortaya çıkarsınız.
Bu tekniklerden bazılarıyla yaptığınız sürece, güvenle bir argümana yaklaşmak, aynı zamanda biraz lütuf ve duruşla bir argümana yaklaşıyor. Kendinizi sakin ve toplanmış tutmak, dinlemek - gerçekten dinlemek - diğer kişinin ne söylediğini ve diğer kişiyle olan ilişkinizi yok etmemek, saygınlığınızı kaybetmeden - veya diğer kişinin saygısını kaybetmeden, tartışmayı başarmanıza yardımcı olabilir. İlerlemenizi ve işlerinizi halletmeniz için sizi ayarlayabilir. Argümanlar olur, ama korkak yok ve eritmek zorunda değilsin.
1. Dinlemeyin
GiphyTartışmakta olduğunuz diğer kişiyi dinlemek önemlidir. Evet, kendin söylemek istediğin şeyler var, senin de çok önemli olduğunu düşündüğün şeyler var, ama onları duymak da önemli. Bir arabulucu ve çatışma koçu olan Kerri Wall, e-posta yoluyla Romper'e “Kendine güvenen insanlar, tüm tartışmaya katılmasalar bile, başkalarının söyleyeceklerini dinleyebiliyorlar” diyor. "Birini dinlemek ve bakış açılarını doğrulamak, aynı fikirde olduğun anlamına gelmez."
2. Defansif alın
GiphySavunmak işe yaramaz ve insanların tartışma sırasında yapamayacağına emin olur. Wall, “Kendine güvenen insanlar kendi görüşlerinden ve bilgilerinden emin olduklarından, başkalarının görüşleri konusunda savunuculuk yapmıyorlar ve işitmeye açık ve daha fazla öğrenmeye açıklar” diyor Wall. Sadece ilk söylediklerini dinleyiniz, durumunuzu belirtiniz ve yem almaktan ve savunmaktan kaçınınız.
3. Yanık Köprüler
GiphyWall, “Kendinden emin bir insan, neyin önemli olduğu, yani bu iki insanın birlikte çalışmak zorunda olma şekli veya ilişkilerinin amacı konusunda sağlam” diyor. Bu, gelecekte birlikte çalışmanız gereken bir kişi veya bir arkadaş veya akraba ise, onlarla tekrar etkileşime geçme ihtimaliniz (veya istemeniz) gerekir. Bu ilişkiyi tartışmanız sırasında yok ederseniz, ilerlemesini sağlamak ve yeniden kurmak çok zor olabilir.
4. onların serin kaybedersiniz
GiphyKendine güven duyan insanlar tartışırken soğukkanlılıklarını kaybetmezler. Verimsiz. Her kazığa tepki vermek her şeyi çözmeyi veya herhangi bir sonuca varmayı zorlaştırır. Öğrenme Başarı Sistemi'nden Phil Weaver, e-postayla Romper'a “Bu durumlarda tepki göstermeyi öğrendiğimizde, gelecekte kendimizi daha hızlı yakalayacağız” dedi. “Her şey gibi bir beceri haline geliyor. Tepki vermeyen kaslarımız her seferinde güçleniyor.”
5. Kazanmaya Odaklanın
GiphyBir iletişim uzmanı, konuşmacı ve yazar olan Lauren Sergy, “Kendine güvenen insanlar, “ kazanmak ”yerine (kendinden emin bir kişi ile agresif bir kişi arasındaki en büyük farklardan biri) değil, üretken bir tartışmaya odaklanma eğilimindedirler. e-posta değişimi “Düşünceleri veya bakış açıları için özür dilemiyorlar - kendilerine aitler, ancak yeni bilgiler sunmaları durumunda bunları tekrar ele almaya istekli olacaklar.” Argümanlar kazanmak ya da kaybetmekle ilgili değildir ve onları böyle düşünürseniz, muhtemelen pek bir şey yapamazsınız.
6. Şahsen Şeyler Alın
GiphyBir şeyi kişisel olarak almamak gerçekten zor, özellikle de diğer kişi kişisel şeyler yapmaya çalışıyorsa, ancak kendine güvenen insanlar bunu yapmıyorsa. Üniversite öğrencileriyle çalışan bir konuşmacı ve kolaylaştırıcı olan Amma Marfo, "Ne olduğu konusundaki argümanı ele alacaklar ve kendine güvenen insanlar için dahil olan insanlar için değil ('ad hominem saldırıları'), bu konular nadiren kişiselleşecektir." ve çatışma yönetimi ve güven gibi alanlardaki uzmanlar, Romper'a e-posta alışverişinde bulunduğunu söyler. Biraz bakış açısı koruyun ve kişisel olarak görünse bile, bu argümanın aslında sizinle ilgili olmadığını anlayın. Kızma, savunma yapma ve havalılığını kaybetme.
7. Sebepsiz için özür dilerim
GiphyBir tartışmaya gireceklerinden emin olan insanlar, ancak bunu yapmak için sebepleri olduğunda özür dilerler. Birçok kadın her zaman özür diler. Birincisi, cisimlerin çarpması için cansız nesnelerden özür diledim. Üzgünüm sadece otomatik bir tepki. Bununla birlikte, kendinize güveniyorsanız, gerekmedikçe özür dilemeyeceksiniz.
“Örneğin, bir iş arkadaşı kötü bir gün geçiriyorsa, bir kadının 'çok üzgünüm' demesi alışılmadık bir şey değildir.” Dr. Deborah Searcy, doktora, öğretim üyesi Florida Atlantic Üniversitesi'nde işletme bölümü. “Ama aslında kötü güne sebep olmak için yanlış bir şey yapmadı ve bu yüzden özür diledi.” Söylemeye çalıştığı şey 'Seni duyuyorum ve seninle empati kuruyorum.' "Yanlış bir şey yapmadığın sürece özür dileme." Özür dile - ve bunu kastet - eğer yanlış bir şey yaptıysan, ama 'üzgünüm' ifadesinin senin şifren olmasına izin verme.
Romper'ın bir konunun farklı yönlerinden katılmayı reddettiği bir arabulucu ile oturduğu ve birbirlerinin ebeveynlik perspektiflerini nasıl destekleyeceği (yargılayamayacağı) hakkında konuşacakları Romper'ın yeni video dizisi Bearing The Motherload'a bakın. Yeni bölümler pazartesi günü facebook'ta yayınlanıyor.
